Le piscine della MSC Fantasia sono tre (più una privata per i clienti MSC Yacht club e una piccola per il personale).

Due si trovano tutte sul ponte 14 Miraggio  e una sul ponte 15 Splendido, ce ne sono per tutti i gusti. Quella accanto è la piscina più grande con alcune vasche idromassaggio intorno (spesso piene, ma fa parte del gioco…) ed è anche la più bella ovviamente. La confusione c’è nelle ore più centrali della giornata ma, visto che non è la sola, non c’è il delirio come spesso leggevo prima di partire (ricordo che io ci sono stato a fine luglio e la nave era al top della capienza come mi hanno detto dopo mie richieste di informazioni). Certo se ci andate presto di mattina o subito dopo pranzo è meglio. Mi hanno deluso le fontane tanto decantate nel video di presentazione, nulla di che e spesso spente.

L’altra piscina si trova più verso la parte posteriore della nave (poppa) al ponte 15 ed è la più rilassante e tranquilla. Molto più piccola della precedente si distingue da questa perchè la zona è interdetta ai minori di 18 anni. Quindi regna praticamente il silenzio… c’è anche un bar, le sedie a sdraio a forma di foglia (ma anche le normali) e numerose docce per chi volesse solo bagnarsi. Il panorama è stupendo da qui.

Infine abbiamo la piscina al coperto (ma che d’estate è aperta durante il giorno) subito vicino alla piscina più grande. In pratica bisogna andare verso la MSC Aurea Spa, di cui vi parlavo in altro post, e qui potete trovare una piscina più bassa (infatti è molto frequentata dai bambini) oltre ad un paio di vasche idromassaggio.

Sinceramente io, per il tipo di vita da crocierista che ho fatto, sono stato poco nelle piscine perchè in realtà se si scende tutti i giorni è poco il tempo per farsi un bagno. Peccato che le piscine chiudono verso le 19, perchè altrimenti le avrei usate i più.

Pensate che la MSC sia come il vostro caro hotel pronto a darvi la cartina della zona?

Scordatevelo!

Io credevo che, come ogni buon hotel (5 stelle poi, come dicono di essere…), alla reception fornissero le cartine delle città in cui attracca la nave. Invece questo non avviene, o meglio, avviene in parte.

Vi spiego meglio cosa mi è capitato.

Mentre ero in navigazione verso Palma di Maiorca ho chiesto alla reception se avessero una mappa della zona in cui saremmo arrivati. La signorina mi ha risposto: “deve chiederle la mattina dello sbarco“… Già la risposta mi sembrava assurda (perchè devo chiederle all’ultimo e magari ammassarmi?), ma poi ho capito perchè.

L’indomani vado a chiederla e mi dicono che sono terminate! Sarò stato sfortunato…

Ci riprovo due giorni dopo con Marsiglia (di Barcellona avevo la mia Cartoville). Stessa risposta la sera prima e la mattina seguente. A quel punto mi arrabbio e dico: “possibile che siano già finite visto che è mattina presto? Anche l’altra volta stessa risposta. Perchè non le date la sera prima?!“. A quel punto la ragazza entra in difficoltà e ammette che per alcune città non le tengono proprio, questo sicuramente per incentivare le escursioni… ridicoli! Ovviamente me la sono cazziata di brutto visto che prendono in giro le persone…

Solo per Genova sono riuscito ad ottenere la cartina, pagata 0,50 €, per quanto sia troppo piccola e poco dettagliata. Insomma totalmente inutile e forse perchè Genova offre poco da vedere e nessuno fa le escursioni. Non so di quali altre città hanno le cartine però, io ero abbastanza attrezzato di mio.

Un consiglio personale? Compratevi, prima di partire, le Cartoville del Touring Club, sono fantastiche ed utilissime! Le trovate nelle migliori edicole e nelle librerie principali.

Nei TG di quest’estate ci sono stati tantissimi servizi sulle navi MSC, probabilmente a pagamento, che hanno permesso alla MSC di far conoscere meglio le vacanze in crociera.

Tutto perfetto se non fosse per una cosa tanto sbandierata dalla MSC ma che vera non è.

Il personale non parla sempre italiano, anzi! Gli asiatici sulla nave sono la maggior parte e questo comporta che buona parte di loro non parla assolutamente italiano, forse capiscono qualcosa ma molti nemmeno quello!

Attenzione nulla di grave, esiste sempre il linguaggio universale del corpo e qualcosa alla fine viene fuori. Io, che l’inglese lo conosco discretamente, non ho avuto difficoltà (anzi alla fine parlavo sempre inglese con qualsiasi impiegato per andare sul sicuro) ma se non sapete nulla d’inglese dovrete arrangiarvi.

Questo per una nave italiana con buona parte dei passeggeri italiani è molto grave secondo me, perchè i clienti non se l’aspettano e molti restano spaesati. Voi non sarete tra questi ormai.

In alcuni casi c’è del personale poco sveglio e vedermi arrivare un cocktail totalmente diverso da quello ordinato (è successo) mi ha fatto abbastanza irritare. Così come l’aver ordinato delle cose da bere a pranzo e averle ricevute a fine pasto…

Ma non pensate che sia solo una prerogativa di quelli stranieri, anche il mio cameriere (italiano) del tavolo della cena era poco sveglio e ho dovuto cazziarlo per fare andare le cose un po’ meglio.

In generale comunque il personale è gentile e disponibile ma andrebbero assolutamente tolte queste fastidiose criticità.

Come vi scrivevo tra le righe qui, se volete frequentare la palestra della MSC Fantasia dovete per forza avere le scarpe da tennis!

Non vanno bene le scarpe che trovate a fianco (cono come le mie) poichè a me non mi hanno fatto entrare!

Non chiedetemi quali scarpe vanno bene e quali no. Poichè che nemmeno il personale è stato in grado di spiegarmelo con esattezza. Va bene che le scarpe a fianco non sono proprio quelle idonee per una corsa però mica posso portarmi un paio di scarpe specifiche solo per la palestra!

Ovviamente per i “fanatici” questa eventualità è assolutamente percorribile, ricordatevi quindi di mettere in valigia anche questo accessorio!

La MSC Aurea SPA è un posto davvero rilassante e curato. Ci sono solo ragazze balinesi pronte a salutarti con il loro consueto inchino. Parlano pochissimo italiano però, quindi bisogna rispolverare l’inglese studiato al liceo (io per fortuna me la cavo bene).

Alla reception della SPA c’è anche del personale italiano.

Per andare in questa zona della nave dovete salire sul ponte delle piscine (Miraggio piano 14) e dirigervi verso la parte anteriore della nave (prua), superate la piscina al coperto (in realtà questa di giorno è sempre aperta grazie al tetto mobile) e ci trovate delle porte a vetri. Davanti a voi ci sono gli ascensori, non dovete prenderli, proseguite sulla destra e trovate l’ingresso. Io la prima volta non riuscivo a trovarla…

La MSC Aurea SPA comprende, oltre alla zona termale, anche una parruccheria uomo/donna, un solarium (lampade) e la palestra. Vi ricordo che la palestra è gratuita ma dovete avere per forza le scarpe da tennis! Altrimenti non vi fanno entrare, io con delle Puma da passeggio non ho avuto accesso…

Tornado a noi. La SPA è veramente bella ma è carissima! Un’ora di massaggio balinese può costare più di 120 €uro!

Tuttavia ci sono spesso delle promozioni che cambiano giornalmente, specie per la zona termale (sauna + bagno turco + sala relax) ma non solo.

Un giorno c’è lo sconto del 50% su tutti i trattamenti! Da non perdere, in questo modo tutti i prezzi diventano normali e abbordabili! Nel mio caso è coinciso con il giorno di attracco a Palma di Maiorca, non so se cambia o c’è sempre ma credo che lo troverete. Sappiate che nel programma del giorno, quello che vi lasciano in camera ogni sera per l’indomani, ci trovate le promo ma non saprete mai quelle dei giorni successivi. Quindi sta a voi decidere.

Io e la mia ragazza abbiamo fatto un trattamento coppia in una mini-suite privata con massaggi zonali (piedi e schiena) + idromassaggio Iacuzzi, totalmente vista mare (vedi le foto). Durata 1,5 ore prezzo circa 90 € in promo (era 180 €). Bello, nulla di fantasmagorico per chi ha già frequentato altre SPA (il mio caso), ma per noi è stato un momento particolare (era il nostro anniversario). Peccato per la non perfetta pulizia della vasca idromassaggio, davvero inaccettabile per una SPA 5 stelle… Per il resto tutta la SPA è pulitia, curata ed elegante. Belle le “statue” fatte con gli asciugamani!

Visti i prezzi troppo alti praticamente era deserta e non capisco perchè non si decidono a mettere prezzi più normali. Ok che siamo in una crociera ma alla fine la gente mica spende il doppio solo per un massaggio in mezzo al mediterraneo… Se avessero fatto prezzi onesti anche gli altri giorni un paio di trattamenti li avremmo fatti volentieri. Peggio per loro!

Vi raccontavo nel mio articolo sulla cena di gala che una delle mancanze più incredibili di questa cena è stata la presenza del Capitano, Ferdinando Ponti.

Tutti quelli che mi hanno parlato della cena di gala sulla Costa Crociere mi raccontavano come questa fosse praticamente la “Cena con il Capitano” e quindi mi sono stupito di questa mancanza.

Tuttavia dopo aver avuto un incontro ravvicinato con il Capitano ho capito il perchè…

Vi racconto come sono andate le cose.

Durante la crociera ho avuto modo di parlare e chiede informazioni aggiuntive sulla nave ad una responsabile clienti, una certa Angelika. Poi le ho chiesto se era possibile scambiare qualche chiacchiera con il comandante e le mi ha consigliato di avvicinarlo nella seconda sera in cui il Capitano (anzi nel suo caso capitano con la “c” minuscola) è a disposizione dei clienti per la foto (a pagamento oltre 15 euro… un furto!).

Non è la prima volta che intervisto qualcuno e quindi so bene come approcciarmi, anche perchè ho fatto domande a persone molto più famose di un semplice impiegato…

Ben vestito e con il mio solito sorriso mi avvicino a lui e lo saluto: “buona sera Capitano” e lui nemmeno si ferma e accenna un saluto. E’ troppo indaffarato a raggiungere la piazzola dove farsi fotografare, a pagamento, con la gente. Peccato che non ci sia nessuno…

A questo punto mi avvicino per la foto e lui mi sorride… mah! Dopo la foto mi presento e gli chiedo se possiamo scambiare due chiacchiere. Lui lapidario mi dice: “ha parlato già con il mio ufficio?”. Dentro di me mi dico: “ah perchè adesso per scambiare due chiacchiere con un cliente bisogna chiedere al suo ufficio? E poi quale ufficio visto che lui sulla nave è il capo supremo e più scegliere ciò che vuole… bah”.

Tuttavia io impassibile gli dico che non si tratta di un’intervista di chissà quale tipo ma solo qualche domanda sul suo lavoro (avevo anche domande belle che lo avrebbero messo in mostra per il suo delicato compito…). Lui mi dice “ora vediamo” e nel frattempo si avvicinano altri clienti per la foto.

Si tratta di una famiglia inglese e la moglie, simpaticissima, arriva sorridendo esclamando: “are you the Captain?“. E poi chiede scherzosamente, sempre in inglese, se la nave (visto che in quel momento si agitava un poco) sarebbe finita in fondo a mare. Ferdinando Ponti, quasi senza accennare un sorriso, invece di andare dietro alle risate e alle domande scherzose della signora riesce solo a dire: “wind“, muovendo la mano.

Tradotto voleva dire che la nave si muove per colpa del vento, visto che in quel momento eravamo usciti da Marsiglia. Io resto basito per il fatto che un capitano come lui non è stato nemmeno in grado di spiegare in inglese cosa stesse succedendo, tralasciando l’agghiacciante modo di approcciarsi con questa simpatica famiglia…

La conferma del suo maccheronico inglese l’ho avuta qualche momento dopo visto che la famiglia perdeva tempo a sistemarsi (erano numerosi) e lui appena si sono sistemati ha detto: “you all?”… ma una frase compiuta in inglese no? E dire che la lingua ufficiale a bordo della MSC Fantasia è l’inglese!!

Tornando a noi. Dopo aver assistito a questo siparietto, e aver atteso qualche altra foto, visto che non c’era più nessuno credevo che il capitano si avvicinasse, anche solo per dire: “guardi oggi non è possibile” o anche “non ho il tempo per l’intervista”. Invece cosa fa? Se ne va a sedere al bar e ordina una cosa da bere, senza salutare! Ed io ero davanti a lui da oltre 20 minuti in educato silenzio. Maleducatissimo.

Nei giorni dopo ho avuto modo di chiedere ad altri clienti che impressione avessero avuto di lui. Tutti me ne hanno parlato male!!

Una coppia di sposini mi ha detto che durante il cocktail riservato alle coppie in luna di miele o che compivano l’anniversario di matrimonio ha solo detto un discorso molto breve (ripetuto in altre lingue leggendo un foglietto in mano, inglese compreso!!) e non ha praticamente salutato con la mano nessuno. Insomma panza (e lui ne ha tanta) e presenza! Poi mi hanno detto che la torta usata per le foto nemmeno è stata tagliata… boh…

Un signore che ho intervistato per alcuni pareri sulla crociera, mi ha detto che durante le foto il capitano gli aveva preso la mano e lo aveva quasi tirato a sè della serie: presto che dobbiamo fare la foto e avanti un altro! Lui, napoletano, era rimasto molto colpito dalla cosa e deluso.

Mi hanno anche raccontato che un’anziana signora presente al cocktail per le coppie lo aveva soprannominato: “Conte Dracula“… secondo voi ci assomiglia?

Insomma sarà anche bravo a pilotare la nave ma come rapporto con i clienti è zero. Ora capisco perchè durante la cena di gala non si fa vedere in giro…

Ed eccoci arrivati alla tanto attesa e famosa (a volte odiata) cena di gala!

Durate la crociera ce ne sono due ed in entrambe le serate si è mangiato un menù più sofisticato per quanto a cena si mangia normalmente bene come vi ho già raccontato.

Tuttavia non aspettatevi serate particolari o piatti serviti con giochi o altro. Solo in una della cene di gala hanno servito il dolce con una tristissima candela “milleluci” e nulla più. Insomma deludente se non fosse per il fatto che la gente elegante intorno ha reso l’atmosfera più carina.

Altra cosa che è mancata in maniera quasi vergognosa è la presenza del Capitano, persona invisibile e assolutamente disinteressata dei clienti. Lo dico perchè ho avuto modo di approcciarlo per chiedergli una chiacchiera/intervista e si è mostrato maleducatissimo. Ma di questo parlerò in un post apposito (ne sentirete delle belle) visto che tanti clienti che ho sentito si sono lamentati di questa persona.

Quindi quella che sulla Costa Crociere è definita la “Cena con il capitano” sulla MSC Fantasia è una semplice cena più elegante, quasi inutile. Sulla Costa Crociere, chi c’è stato, mi ha detto che il Capitano è presente e gira quasi tra tutti i tavoli a salutare i clienti. Qui invece Ferdinando Ponti, il capitano della MSC Fantasia, nemmeno si vede.

Davvero una delusione… mi chiedo perchè la MSC accetti ancora una cosa del genere.

Il teatro L’Avanguardia è un vero capolavoro d’ingegneria. Oltre ad essere bello è enorme! Su due piani e ottimamente arredato.

A seconda del vostro turno a cena (primo o secondo) potete andare a teatro alle 20:15 o alle 22:00.

Chi ha il turno della cena alle 21:30 (come lo avevo io) può andare a quello delle 20:15, mentre chi cena alle 19:00 dopo cena può vedere lo spettacolo delle 22:00.

Una disparità secondo alcuni, mentre la scelta è di fare in modo che chi ha il secondo turno non debba andare allo spettacolo troppo tardi (si finisce di cenare non prima delle 23). Questo anche per venire in contro alle persone più anziane che dopo aver finito di cenare tardi difficilmente andrebbero a vedere lo spettacolo (il rischio di ronfamenti è alto…).

Per me invece è comodo visto che dalle 20:00 circa c’è poco da fare in nave e quindi è un ottimo modo di passare il momento pre cena.

Gli spettacoli sono stati molto variegati e vanno dalla musica lirica (du palle…) al circo moderno (stupendo!!). Il presentatore del tutto è il direttore di crociera, molto simpatico e professionale. Unica cosa noiosa è sentire tutte le presentazioni in 5 lingue! Si avete capito bene il direttore ripete tutto in 5 lingue. Povero lui!

Ha perso tutta la sua professionalità chiedendo miseramente a fine crociera di votare “ottimo, ottimo, ottimo” nel questionario di valutazione il campo “Animazione”. Veramente triste chiederlo…

Per il resto tutto sommato gli spettacoli mi sono piaciuti.

Ho fatto alcuni video appena ho il tempo li monto e li pubblico!

Parliamoci chiaro, il Casinò è il luogo più ambito e desiderato della crociera. Anche perchè effettivamente durante la navigazione serale oltre allo spettacolo e ai bar con musica live non c’è molto altro da fare prima delle 24:30 (orario di apertura della discoteca).

Dovete sapere che il Casinò apre nel tardo pomeriggio (quando la nave è attraccata al porto resta chiuso, questo per ragioni legali) e resta aperto tutta la notte praticamente.

Questo è l’unico luogo dove sono accettati solo contanti. Ora vi spiego quanto costa giocare e quali sono le puntate minime.

Siete mai stati in un Casinò? Io si ma non vi preoccupate vi spiego le cose da zero, o quasi.

Per prima cosa il mio consiglio è di farvi un giro di perlustrazione e cercare il gioco che vi ispira di più. Credo che la classica Roulette possa essere una buona partenza. Mi raccomando non fatevi prendere dalla timidezza, è normale la prima volta anche perchè uno pensa di disturbare o di essere preso in giro. Ma non vi preoccupate in nave di gente “esperta” ce n’è quasi niente. Sono tutti al vostro livello :)

Ci sono due modi per scambiare i soldi. Ma entrambi non prevedono il passaggio alla cassa che trovate all’ingresso, quella serve per scambiare le vincite o al massimo per scambiarvi pezzi grossi dei vostri contanti.

• Giocare alle Slot Machine: se avete scelto di giocare in queste macchinette infernali avete fatto la scelta più semplice. Ogni macchinette ha un cambia monete incorporato. Basterà inserire la vostra banconota e la macchinetta cambierà i soldi in gettoni (dovete premere il pulsante cache). Ognuno avrà un valore di 0,25 centesimi. Tanto costa un “tiro” alla slot machine, anche se potete giocare più gettoni alla volta perchè più scommette più vincete (la vincita è proporzionale). La slot sono di vario tipo e dovete macinare qualche gettone per capire bene come funzionano. Ogni tanto sentirete qualche slot “trillare” come una matta sino all’arrivo di un impiegato. Ma non temete, sarà quella del vostro vicino che ha vinto un sacco di monetine tanto da dover prendere una vaschetta bianca disponibile sopra alcune slot… Maledicetelo e continuate a giocare :)
• Giocare ai tavoli: per giocare ad uno dei tavoli (Roulette, BlackJack…) dovete scambiare i soldi direttamente al tavolo dandoli al croupier. Per quanto riguarda la quota minima diciamo che non c’è ma è consigliabile scambiare 50 € minimo. Alla Roulette le fiche valgono 1 € ma dovete puntarne almeno 5 per ogni lancio di pallina, ovviamente a scelta dove volete. Per puntare fuori dai numeri (tipo rosso e nero, etc.) la puntata minima è di 10 €, cioè 10 fiche. Ricordatevi che se siete fortunati come la mia ragazza (ha vinto tutte le sere…) è sempre bene dare una mancia al croupier quando vincete tante fiche (per le regole del casinò vi rimando a questo ottimo sito). Per il BlackJack la puntata minima è 5 € mentre per il poker texano ci sono tornei da 50 o 70 €uro ho visto. Anche se non ci sono tutte le sere. Sul programma del giorno della nave trovate i costi e quando ci sono i tornei di poker texano.

Buona fortuna!

[[Mostra transazioni]]

Siete amanti del Thè e non sapete resistere a quel famoso gusto very irish? Non temete la MSC Fantasia ha una buona varietà di Thè Twinings da far invidia al vostro maggiordomo.

L’acqua calda la trovate accanto ai dispenser dell’acqua potabile e del ghiaccio.

Sui tavoli ci sono delle tazze a disposizione oppure le potete trovare vicino all’acqua calda dietro dei separè di legno. In caso chiedere ai tanti camerieri in giro.

Nei vari tavoli e banconi in giro trovate delle piccole ciotoline in cercamica con dentro zucchero normale, zucchero di canna, dolcificante (per le donne che vogliono prendersi in giro…) e una varietà di Thè.

Ce ne sono di tanti gusti io ne ho provato qualcuno e sono davvero buoni. Per gli intenditori è inutile aggiungere altro.

Vi ho anche fatto la foto per sapere quali sono i gusti disponibili. Non so se ce ne sono altri ma credo di aver preso un po’ tutti quelli presenti in sala.

Sfatiamo un altro mito: la colazione in camera non si paga ma è gratis! Mentre in giro ho sentito parlare di fantomatici prezzi aggiuntivi.

Io l’ho fatta più di una volta e devo dire che è comoda, specie quando si deve scendere la mattina presto per qualche escursione. Si evita di andare al buffet e quindi di perdere tempo.

Oppure la si può ordinare per cominciare la giornata in balcone ammirando il paesaggio del nuovo giorno. Tanto visto che il buffet della colazione chiude alle 10:00 si può fare uno spuntino anche dopo prima di andare in piscina o al sole.

Per ordinarla ci sono due metodi.

• Compilare il modulo che trovate in cabina dentro ad una specie di mega agenda disponibile sul mobile sotto la TV (agenda piena di info sulla nave) e appenderlo alla porta della cabina entro le ore 3 del giorno in cui la desiderate. Tuttavia una volta io ci ho provato lasciando il modulo alle 2 del mattino ma non è arrivata la colazione! Poi mi sono lamentato alla reception durante il giorno e mi hanno detto che sarebbe stato sufficiente chiamare subito e me l’avrebbero mandata. Solo che io poco dopo l’orario prescelto avevo appuntamento e quindi non avrei potuto aspettare. Quindi occhio a questo metodo.
• Chiamare il room service dal telefono della cabina e ordinare quello che vi serve. Potete chiedere di tutte le cose disponibili la quantità che volete. Con questo metodo tutto ha funzionato a dovere e anche l’orario che abbiamo scelto è sempre stato rispettato con una precisione inaspettata. Occhio che il caffè espresso va chiesto esplicitamente e costa 1,10 € + 15%. Il caffè normale (americano) è invece gratuito.

Attenzione: la colazione in cabina prevede meno varietà rispetto alla colazione a buffet ma, come dicevo, è molto comoda e non esclude la colazione a buffet.

Per pagare sulla nave non servono contanti ma si fa tutto con la cruise card. L’ideale è associarla ad una carta di credito anche ricaricabile (io ho usato una UnicreditCard Click senza numeri in rilievo e senza nome stampato sopra). Pertanto anche la classica Poste Pay andrà bene così come le altre carte di credito ricaricabili fornite dai vari istituti di credito (circuito Mastercard o Visa).

Ho visto che alcune persone hanno preferito caricare la carta della nave con i contanti. Questo è fattibile e non si lascia una cauzione (come avevo letto in giro) ma un vero e proprio deposito che carica di “x” euro la vostra cruise card. Appena finiscono i soldi la carta non funziona più e si è costretti ad andare alla reception per mettere altro denaro. Vi ricordo che da questo conto vengono scalate le quote di servizio quindi dovete farvi un po’ di conti per evitare di caricare pochi euro.E’ importante sapere che la carta viene associata in fase di check-in, come vi ho spiegato, e non viene richiesto il PIN (come a volte succede all’estero, anche se trattasi di carta di credito). Bisogna firmare ovviamente un modulo per confermare il tutto.

Sulla nave la cruise card viene data per ogni acquisto (bibite, souvenir, sigarette, caramelle…) ma viene richiesta una firma per ogni transazione per evitare contestazioni e anche per tutelare noi clienti. Solo al casinò si usano i contanti e non si può usare la cruise card.

Per i bambini è possibile acquistare delle card con pochi euro in modo che i più piccoli possano essere autonomi sulla nave senza spendere cifre fuori controllo. Molto utile.

Ogni volta che si parla di crociera con qualcuno la frase più comune è: “su quelle navi si mangia in continuazione“.

Affermazione vera ma in parte. Ora vi spiego il perchè.

Sulla MSC Fantasia avrete la possibilità di mangiare in diversi momenti della giornata ma principalmente si tratterà dei momenti “classici”: colazione, pranzo e cena. Alle 24:00 di norma ci sono spuntini itineranti (focaccine, pizzette, etc. servite in vassoi portati in giro da tantissimi camerieri in giro per la nave, molto comodo) e solo due volte c’è stato un vero e proprio buffet di mezzanotte.

Sinceramente a me la cosa non ha creato problemi anche perchè non sono andato in crociera per mangiare ed abbuffarmi, anzi la trovo una scelta corretta dal punto di vista della dieta mediterranea. Delusi? Non credo ora vi spiego perchè.

Colazione

Sulla MSC Fantasia si comincia a mangiare la mattina presto. Il buffet della colazione apre alle 6:30 e chiude alle 10:00 (Zanzibar ponte 14). Ci trovate davvero di tutto, dalla colazione continentale (uova, bacon, frittata) allo yogurt, alla frutta di stagione sino ai classici sapori della mattina (cornetti, burro, marmellata). Insomma potete abbuffarvi quanto volete anche perchè non c’è alcun limite essendo a buffet. Per chi non amasse la confusione la colazione si può fare in cabina (gratuita) o al ristorante assegnatovi per la cena (anche qui gratuita e servita al tavolo). I latte e il caffè americano (bleah!!) sono disponibili sia nei dispenser vicino ai distributori dell’acqua sia “in giro” nelle mani dei tanti camerieri che vagano nella sala. Le tazze le trovate al tavolo oppure dietro a dei separè di legno. Basterà chiederli al personale in zona. Il caffè espresso invece è a pagamento e va richiesto ai camerieri o al bacone del bar (costo 1,10 + 15%). Occhio alla colazione in camera, il caffè espresso va richiesto esplicitamente nell’ordinazione altrimenti vi arriverà il caffè americano.

Pranzo

A pranzo potete andare al ristorante assegnatovi per la cena (sempre compreso nel prezzo) dove trovate una gran varietà di cibi da ordinare a scelta e senza limiti (sono concessi bis senza problemi). Tuttavia la scelta più frequente è il buffet che apre già alle 12:00 e chiude alle 15:30 (Zanzibar ponte 14). Anche qui la varietà è enorme e c’è solo l’imbarazzo della scelta. E’ consigliabile, per evitare la fisiologica confusione, andare presto o dopo le 14:30. Il cibo è abbondante e si trova un po’ di tutto sino alla chiusura. Sui tavoli trovate le posate avvolte in un tovagliolo di cotone (così come per la colazione), se non le trovate i camerieri di solito ve le portano al tavolo. I tovaglioli usa e getta sono rari da trovare e sono messi nei dispenser vicino ai buffet. Credo sia una scelta ecologica. Io alla fine mi sono abituato.

Cena

Questo è l’unico pasto che si deve consumare obbligatoriamente al ristorante e al turno che vi hanno assegnato ad inizio crociera. Trovate tutto sulla vostra cruise card. Io ero al Red Velvet (molto bello ed elegante), l’altro era il Cerchio D’Oro che è capitato ad altri. La prima volta basterà dare la vostra card ai tanti camerieri all’ingresso che vi accompagneranno al vostro tavolo (fisso per tutta la crociera). I tavoli sono da 6-8 persone e noi siamo stati messi con altre due coppie giovani con cui abbiamo subito stretto amicizia (di questo parlerò in altro post).

Prima di entrare al ristorante trovate una bacheca con il menù (ma anche a tavola). Questo è iper variegato, comprende piatti leggeri, vegetariani, di carne o pesce e alcuni piatti “classici” per chi non è di buona forchetta. I piatti cambiano ogni sera (sono a tema con varie regioni italiane più due serate di gala) e sono consentite variazioni sui piatti (tipo contorno di patatine fritte, etc.) anche se è corretto non abusare della disponibilità dei camerieri. Il mio a dir la verità non era molto simpatico e professionale. Questo ha reso la cena a volte poco rilassata. Poi mi sono lamentato e le cose sono andate meglio…

I piatti sono molto buoni, curati nell’aspetto (anche molto visto che danno da mangiare a migliaia di persone in contemporanea) e giusti in quanto a porzioni (sono consentiti bis). La mia ragazza che è molto difficile in quanto a gusti ha mangiato sempre antipasto, primo e secondo. Anche i vini a disposizione (a pagamento) sono variegati e buoni, noi abbiamo scelto vini sui 30 €uro a bottiglia. A tal proposito sin dalla prima sera abbiamo scelto con le altre coppie di dividerci il vino e quindi abbiamo risparmiato acquistando un vino a turno. Se resta del vino a tavola il cameriere provvede a conservarlo per il pasto successivo. Quindi non ci saranno sprechi.

Nella galleria trovate varie foto relative al buffet della colazione, del pranzo e ai piatti della cena.

Un’altra delle domande ricorrenti per chi va per la prima volta in crociera è: cosa mi porto come vestiario?

Nonostante io non sia un esperto di moda sconsiglio categoricamente un abbigliamento simile ai due modelli accanto (si avete capito bene modelli…), meglio restare sobri e meno alla moda (!?).

Scherzi a parte è bene sapere che per ogni serata al ristorante è previsto un particolare tipo di abbigliamento che viene classificato in tre distinte categorie:

• Gala: per i signori smoking oppure abito scuro e cravatta; per le signore abito elegante, da sera o da cocktail (che cosa significa quest’ultimo poi me lo spiegate…)
• Informale: per i signori giacca e pantaloni (jeans esclusi); per le signore abito informale o pantaloni e camicetta
• Casual: per i signori maglietta sportiva, pantaloni o jeans; per le signore abito, completo pantalone o abbigliamento sportivo

Vi annuncio che le serate di gala sono due e quindi è bene avere un minimo di cambio per evitare di sembrare degli zulù :)

Mentre per la serata informale io mi sono attrezzato con jeans scuri o neri con una bella camicia elegante. La giacca non è così diffusa durante le serate “informali” anche perchè sembra un’indicazione esagerata. Quindi state tranquilli.

Per le serate casual non esagerate e mantenete sempre un abbigliamento curato. Gli ambienti sono tutti molto eleganti, ristorante compreso, e il rischio di essere fuori luogo è alto. Meglio aver rispetto per l’ambiente in cui si villeggia e vestire comodi ma eleganti al tempo stesso.

Ovviamente nessuno giudicherà mai il vostro abbigliamento, qualsiasi serata ci sia. Avrete problemi solo se cercherete di andare a cena con i pantaloncini corti. Totalmente vietato.

Così com’è vietato pranzare a buffet in costume, a piedi scalzi o in accappatoio.

Non dimenticate una giacchetta leggera a maniche lunghe, dentro la nave, specialmente le signore, potrete sentire freddo. L’aria condizionata è regolata molto alta, specie al Casinò.

Sulla MSC Fantasia ci sono, oltre a bar e ristoranti, anche due gelaterie. Sinceramente non sono amante del gelato, nonostante qui dalle mie parti lo facciano buonissimo, quindi non l’ho provato.

Tuttavia ho i prezzi praticati ai quali, come sempre, vi ricordo che dovete aggiungere il 15% del servizio (anche se preso al bancone).

Abbiamo due coppette, grande e piccola, da 1,50 € e 2,50 €. Poi c’è anche un “gelato soft” che non so cosa sia. Credo un gelato particolarmente leggero che può essere ricoperto di mango, mela verde, fragola e cioccolato. Slurp!

Per i golosoni ci sono anche le coppe gelato che dall’aspetto sembrano molto invitanti. Prezzo? Sui 5,30 € di media.

Poi abbiamo i classici frappè e frullati di vari gusti, con costi uguali di 3,90 €.

Si completa con l’immancabile granita (industriale con la macchinetta, un affronto per un siciliano d’hoc come me! ;D) dai gusti assortiti al prezzo di 2,70 €.

Buon dolce rinfresco

Prima di partire avevo sentito in giro che sulla nave avrei trovato tanti pacchetti promozionali relativi a bibite, acqua, caffè…

Invece ho scoperto che ci sono solo pacchetti “Famiglia” che, se si è in coppia (come lo ero io), non servono a nulla o quasi.

Non credo che ci siano altri pacchetti disponibili anche perchè sarebbe poco carino nei confronti dei clienti pubblicizzare solo questi.

Noi alla fine abbiamo deciso di pagare ogni singola consumazione, visti i prezzi non esorbitanti, e alla fine non abbiamo speso molto.

Visto che le promozioni vengono pubblicizzate a mezzo di volantini ecco a voi le foto.

Leggendo qua e là su internet vari blog e forum di crocieristi una delle cose che più “temute” della crociera sono le mance.

Neanche ci fossero i camerieri e gli impiegati nascosti dietro gli angoli delle nave pronti a sfilarci qualche spicciolo (vedi foto).

Io che ci sono stato vi posso assicurare che NESSUNO chiede la mancia anche perchè nelle stesse clausole della MSC si dice che “non sono dovute, ne richieste, mance a bordo“.

Questo perchè per far in modo che tutto il personale sia incentivato a lavorare meglio si è deciso di applicare una “quota di servizio” (chiamata Service Charge nell’estratto conto) fissa per ogni passeggero di 7 €uro al giorno (si calcolano solo quelli goduti, nel mio caso 7 anche se il deplian MSC parla di 7 notti e 8 giorni). In questo modo, teoricamente, il ricavato andrà diviso tra tutto il personale, anche quello non a contatto con il pubblico. Decisione saggia, anche se le male lingue dicono che non tutti i soldi vanno agli impiegati…

Per i minori di 14 anni non è prevista l’applicazione della quota di servizio, mentre per i ragazzi dai 14 ai 17 anni l’importo è pari al 50% delle quote sopra indicate.

Facendo un rapido conto che tenga conto anche dei bambini a bordo stimo che per ogni dipendente si tratti di una mancia giornaliera di circa 14 €.

Tutti meritati se considerate che lavorano come muli per circa 18 ore al giorno. Informazione che non sarà mai confermata dalla compagnia ma che è tristemente emersa dopo numerose chiacchierate fatte con il personale….

Pertanto speriamo che vadano davvero tutti a loro questi soldi!

Ps: visto che si tratta di quote fisse già scelte per ogni tipo di crociera sarebbe meglio, per una trasparenza verso i clienti, includerle nel prezzo finale della crociera. Invece questi 7 € al giorno vengono addebitati sulla nave sul conto della cabina.

Se stavate cercando i prezzi di acqua, bevande, caffè ed extra sulla MSC Fantasia non potevate trovare di meglio. Io prima di partire ho letto di tutto in giro e c’era chi diceva che i prezzi sulla nave sono altissimi.

Leggendo questo post capirete invece che non è assolutamente così. Ovviamente non possiamo pretendere di trovare i prezzi del supermercato, altrimenti vuol dire che non siamo clienti degni di una crociera. Prima vogliamo il lusso, le coccole, la buona cucina e poi ci scandalizziamo per una bottiglia da 1 litro a 1,80 euro + 15%?

Avete mai mangiato al ristorante? Una bottiglia costa anche 3-4 euro.

Vi faccio solo un esempio, durante l’escursione a Marsiglia, ho pagato una bottiglietta d’acqua da mezzo litro da McDonald (noto ristorante di lusso…) ben 2,40 euro! Quindi riferendoci ad un litro il costo sarebbe stato di 4,80 euro! Mentre sulla nave siamo a 2,07 euro, tutto incluso.

Ho in mano un listino prezzi della nave e adesso comincio a dare i numeri…

Doverosa premessa. Tutti i prezzi sulla nave sono da maggiorare del 15% che equivale al servizio. Questo 15% è dovuto SEMPRE anche se prendete le cose al bancone voi stessi. Lo dico perchè ho sentito varie discussioni di clienti che pensavano di non dover pagare il 15% in più al banco. In realtà questo dover maggiorare tutto a mente è una gran seccatura e sarebbe intelligente mettere i prezzi “trasparenti”.

Ma cominciamo con la lista (per i vari copioni del web, non rubate il mio lavoro di amanuense e linkate questa pagina. Tanto lo so che sino ad oggi non ci sono prezzi in giro…).

Prezzi a bordo da maggiorare del 15%, aggiornati al 10 agosto 2010

Acqua minerale San Benedetto da 1 litro (acqua che odio dal profondo del mio cuore…): 1,80 €

Bicchiere d’acqua (mai visto nessuno prenderlo): 0,50 €

Caffè espresso: 1,10 €

Cappuccino: 1,90 €

Lattine varie 33 cl (coca, fanta, 7-up, bitter, tea…): 2,70 €

Succhi di frutta: 2,40 €

Spremuta d’arancia: 2,70 €

Sanbitter, Campari, Crodino, Martini: 3,90 €

Amari di vario tipo: 4,90 €

Bicchiere di vino: da 3,30 € sino ad un massimo di 4,40 €

Cocktail alcolici: 6,70 €

Cocktail NON alcolici: 3,90 €

Whisky: da 5,30 € a 6,50 per due marche pregiate

Birra da 33 cl a 50 cl: da 3,90 € a 5,20 € (presenti oltre 10 birre compresa quella analcolica)

Red Bull: 4,50 €

I costi NON variano a seconda di dove ci troviamo sulla nave (almeno io non ho notato nessuna differenza).

Per i vini a tavola. Ce ne sono di tantissimi tipi. I prezzi variano da circa 16 € sino ad arrivare a vini pregiati oltre i 60 €. Noi abbiamo scelto vini intorno ai 25 – 30 €. Prezzi in linea con il target dei ristoranti.

Se avete altre curiosità sui prezzi delle bibite lasciate un commento, vedrò di rispondere appena posso.

All’atto della prenotazione, come ricorderete, avevo scelto una cabina esterna con balcone. La mia è al ponte n° 11 e sul lato sinistro della nave più verso prua. Per darvi un’idea ho fatto varie foto in modo che possiate capire com’è fatta la cabina.

A me è piaciuta molto e ho scoperto che ad ogni piano cambiano di colore. La nostra è sul rosso, ma ci sono anche sul giallo, arancio, etc. Originale.

Lo spazio è abbondante anche se l’armadio potrebbe essere più grande. Una pecca sono le grucce, troppo poche. Ne ho richieste alla reception qualcuna in più ma sono arrivate 3 giorni dopo…

La zona “soggiorno” è molto carina ed il divano comodissimo. I cuscini ornamentali del letto (quelli tondi) li abbiamo messi proprio accanto al divano (dietro la tenda) perchè ovviamente non servono per dormire. Dentro l’armadio trovate i cuscini normali anche se sono troppo sottili per i miei gusti.

Il balcone abbastanza grande per contenere due sedie comode con braccioli e un tavolinetto, utile specialmente per la colazione in cabina, da gustare appena svegli con l’aria frizzante del mattino.

Il bagno è grande rispetto ad una nave tradizionale anche se per nulla paragonabile al bagno di casa. Tuttavia è comodo e pulitissimo. Il water però è posizionato troppo alto rispetto al pavimento cosa che rende scomode le importanti riunioni di gabinetto… La doccia è spaziosa ma la tendina di plastica mi irrita anche perchè mentre mi faccio la doccia mi “assale” sistematicamente! Grrr… però credo che sia una scelta legata alla sicurezza. Un’anta in vetro è pericolosa, specie in caso di mare agitato (basta lasciarla chiusa male che in un’attimo sbatte e si rompe).

La TV interattiva è interessante dal punto di vista tecnologico ma è un po’ lenta nella navigazione tra i menù e le sue dimensioni sono troppo piccole rispetto alla cabina. Sarebbe stato meglio metterla di fronte al letto accanto all’armadio, in modo da avere più spazio e quindi metterla più grande. La visione di qualsiasi cosa è stancante e serve solo per fare compagnia (dopotutto siamo in vacanza!).

A tal proposito con questa TV è possibile fare varie cose: conoscere le informazioni sulla nave, sulle escursioni e il programma del giorno; prenotare le escursioni o la MSC Aurea SPA; comprare il giornale; conoscere il saldo del conto (servizio attivo solo due giorni prima dello sbarco); e ovviamente vedere i canali italiani e stranieri principali (si possono anche acquistare dei film ma lo sconsiglio viste le dimensioni…).

Immancabili: un frigobar utile per tenere in fresco l’acqua rimasta al ristorante e che è farcito di tante bibite con prezzi identici al resto della nave; un pratico telefono con etichette relative ai numeri utili; un diario multilingua con tutte le info sulla nave; e un avviso sui costi degli asciugamani (nel caso in cui qualcuno volesse rubarli…).

Come prese elettriche 220V (ci sono anche americane) ne troviamo una in bagno in alto a destra rispetto allo specchio (non subito visibile) e un paio sopra la scrivania di fronte al divano. Vicino ai comodini invece nulla. Quindi il cell sotto carica va messo lontano dal letto.

Ah, dimenticavo. C’è anche la cassaforte (basta inserire un numero, chiudere e riaprire con il codice che avete inserito prima, facilissimo). Io non l’ho usata ho lasciato soldi e tutto in cabina e non ha toccato nulla nessuno, nemmeno il personale.

Consiglio importante

Arrivati in cabina la temperatura sarà a dir poco glaciale. L’aria condizionata è impostata troppo forte, meglio portarla al centro (vedi galleria fotografica). Accanto alla porta del bagno trovate dove regolarla. Questo perchè l’uscita sul balconcino potrebbe esservi fatale visto il caldo :-)

Come avrete già letto la mia crociera è cominciata da Palermo. Una comodità unica visto che abito a pochi km dal porto (Mondello).

Per chi arrivasse in auto: dentro il porto c’è un posteggio che costa poco (primi 15 min. gratis), utile per chi vuole restare con gli amici/partenti sino all’ultimo. Mentre in zona ci sono i posteggi per chi arriva al porto con la propria auto e la deve lasciare una settimana, ma non ho visto i costi.

Le valige le abbiamo lasciate fuori, sul lato destro della stazione marittima, a delle hostess che etichettano le valige con le strisce che trovate in fondo al blocchetto dei biglietti. Dopo una breve pausa nel tristissimo bar della stazione marittima saliamo al primo piano (accesso riservato solo ai viaggiatori).

Qui ci ritroviamo in una grande area dove i clienti MSC e Costa si mischiano. Dal nostro lato ci sono i primi banchetti informativi (era ora visto che ancora su questa crociera non ero riuscito a sapere quasi nulla!). Uno è dedicato all’escursione a Tunisi (che prenotiamo subito, l’addebito avverrà sul conto della cabina) mentre l’altro ho dei volantini relativi alle promozioni bibite, che però si rivelano poco utili per una coppia di viaggiatori. Sono più orientati ad una famiglia (ne parlerò in altro post).

Superata la zona informazioni c’è un bancone con acqua fresca e succhi di frutta di vari gusti, il tutto gratis e offerto da MSC ai clienti, visto che l’attesa per molti si prospetta lunga.

Noi invece siamo “fortunati” e alle 13:30 (orario di apertura del check-in) vengono chiamati i clienti MSC Express. Noi siamo quasi in fondo alla fila ma, chiedendo se altri avessero l’MSC Express, risaliamo sino in testa! Ci siamo sentiti dei VIP! ;-) La fila era lunghissima e non oso immaginare quanto tempo ci sarebbe voluto!

Al check-in un impiegato MSC controlla documenti e biglietti. Ci scatta una foto con la webcam (serve per essere riconosciuti ad ogni imbarco-sbarco per evitare di portarsi dietro i documenti, oltre che per motivi di sicurezza) e mi chiede come vogliamo pagare. Io esco la mia Mastercard ricaricabile, una strisciata e via (senza chiedere il PIN, lo specifico perchè io prima di partire non lo trovavo ed ero preoccupato). Così facendo di danno le nostre card che serviranno per tutto, anche per pagare. Sui metodi di pagamento accettati scriverò un apposito post più tardi.

Superata questa fase arriviamo da due agenti di polizia (di frontiera) che controllano solo che i nostri nomi siano nella lista passeggeri, ci mettono il timbro di “ok” e ci mandano sulla nave. Pochi passi e, superata la foto con il timone (ecco il primo impatto con questi delle foto…), siamo sulla Fantasia.

Al controllo diamo le card e si accorgono che la mia foto è venuta male, un impiegato mi dice in inglese (sigh!!, menomale che io parlo inglese) che devo rifare la foto. Arriva quindi un altro che ci accompagna alla reception dove in pochi secondi immortalano la mia brutta faccia.

Lo stesso gentile indonesiano (bisogna abituarsi, il personale è quasi tutto asiatico) ci accompagna agli ascensori e da li alla nostra cabina che, oltre ogni aspettativa, è già pronta (avevo letto sul web di persone che sino alle 17 vagavano in giro per la nave…).

Il tempo di guardarci intorno, scoprire sul letto il programma del giorno e le info per l’escursione dell’indomani, e usciamo in giro per la nave. Ovviamente saliamo nella zona piscina e chiedendo un po’ in giro veniamo a sapere che il pranzo a buffet chiude alle 15:30. Ottimo, abbiamo modo di mangiare! Anche perchè non avevamo ancora pranzato.